KrenoW Host

Conciergerie IA pour locations courte durée.
Vos voyageurs n’attendent plus, même à 3h du matin.

Le Concierge Numérique IA qui se branche à votre Channel Manager. Réponses multilingues, codes d’accès, protocole d’urgence, en 10 secondes.

Discuter de votre projet

À partir de 99 € HT/mois · Sans engagement

· Onboarding 24h à 48h · Connexion API sécurisée · 1 mois de préavis
Beds24 Hostaway Airbnb Booking.com
Tableau de bord KrenoW Host : messages Airbnb, Booking, Abritel et Vrbo centralisés, réponses automatiques et statistiques en temps réel

Aperçu réel de KrenoW Host : tous vos canaux pilotés depuis un seul tableau de bord.

Pourquoi KrenoW Host

Connexion Webhook Native

Branché à votre Channel Manager.
Réponse dans la plateforme d’origine.

KrenoW se connecte à Beds24 ou Hostaway via Webhook. L’IA lit chaque réservation, reconnaît le logement et répond directement dans le fil Airbnb ou Booking du voyageur, sans copier-coller, sans délai.

Beds24 / Hostaway KrenoW IA Airbnb / Booking
Protocole d’urgence

Détection d’incidents critiques.

L’IA analyse chaque message en temps réel. Si elle détecte un mot-clé critique, elle bascule immédiatement sur votre numéro d’astreinte humain.

Mots-clés détectés

Fuite Incendie Panne Urgence

→ Transmission automatique du numéro d’astreinte au voyageur.

Configuration

Un fichier Excel.
Un logement.

Pour chaque appartement : Room ID, logistique (WiFi, codes), et directives IA personnalisées.

Room ID  →  Apt_Lyon_01
WiFi      →  KrenoW2024!
Code     →  #4589
Directive → Tutoyer le voyageur

Engagements de service · Dès la mise en route

48h

Mise en service

10s

Réponse voyageur

0

Message sans réponse

Checklist de lancement

Fichier Excel importé
Clés API sauvegardées
Webhooks activés
Simulateur validé

Multilingue natif

L’IA détecte. Répond. Syntaxe parfaite.

Aucune configuration de langue. L’IA analyse chaque message et répond automatiquement dans la langue du voyageur.

FR EN ES DE IT

Style Rédactionnel

Votre plume. Votre style. 100 % configurable.

Formel ou décontracté, vouvoiement ou tutoiement : l’IA s’adapte à l’image de votre conciergerie et rédige ses messages exactement comme vous l’auriez fait.

Formel Décontracté Vouvoiement Tutoiement Empathique
Exclusivité saisonnière

Gelez votre abonnement hors saison.

Votre activité ralentit l’hiver ? Mettez KrenoW Host en pause d’un clic : la facturation s’arrête, l’IA se met en veille, et vous gérez vos quelques voyageurs à l’ancienne. Au retour de la haute saison, vous réactivez tout en un clic : configuration, connexions Beds24 / Hostaway et historique intacts.

0 €
Facturé pendant la pause
1 clic
Pour geler ou réactiver
100 %
Config conservée au réveil

Déploiement

De zéro à opérationnel.
En 48 heures.

Nos fondateurs gèrent la totalité de l’intégration technique à votre place.

01

Configuration

Vous remplissez votre fichier Excel.

Pour chaque logement : Room ID, WiFi, codes d’accès, lien vers votre livret PDF et directives IA spécifiques. Un template simple vous est fourni.

02

Liaison technique

Connexion API sécurisée à votre Channel Manager.

Vous nous transmettez votre clé API Hostaway ou Beds24. Nous gérons la connexion de bout en bout.

Hostaway
Settings › Hostaway API › New Key
Beds24
Settings › Account › API Key
03

Webhooks & Go-Live

Activation des notifications en temps réel.

Nous configurons deux Webhooks dans votre Channel Manager pour que chaque message et réservation soit traité instantanément par l’IA.

Message → /webhooks/message
Réservation → /webhooks/booking

Questions fréquentes

Ce que les conciergeries nous demandent avant de se lancer.

Les mises en service se font par vagues, accompagnées par les fondateurs. Vous réservez votre place via le formulaire de contact, puis l’installation se fait en 24 h à 48 h une fois votre créneau venu : import de vos logements, connexion du channel manager et tests avec vous.
Vous mettez votre abonnement en pause quand votre activité s’arrête : la facturation se met en pause aussi. Au retour de la haute saison, vous réactivez l’IA en un clic et retrouvez toute votre configuration.
Host se branche à Beds24 et Hostaway via des webhooks natifs, et répond directement dans les conversations Airbnb et Booking.com à travers votre channel manager.
Le protocole d’urgence détecte les mots critiques (fuite, incendie, panne...) et escalade immédiatement la conversation vers l’humain que vous avez désigné. L’IA ne gère jamais un incident seule.
Host détecte automatiquement la langue du voyageur et répond en 5 langues : français, anglais, espagnol, allemand et italien.
À partir de 99 € HT par mois, sans engagement, avec 1 mois de préavis. Le tarif exact dépend du nombre de logements : il est confirmé sur devis après un premier échange.
✦  Installation Sur-Mesure

Paramétré par nos fondateurs.
Garanti opérationnel.

KrenoW Host nécessite une intégration technique sur-mesure. Nous prenons en charge la connexion à votre Channel Manager pour garantir une fiabilité totale dès le premier message voyageur.

Connexion Beds24 ou Hostaway par nos soins
Configuration de chaque logement avec vous
Protocole d’urgence activé et testé
Tests de bout en bout avant mise en production
Support direct fondateurs inclus
Zéro commission sur vos réservations

À partir de 99 €/mois · Zéro commission · 1 mois de préavis · Gel hors saison

Discuter de votre projet

Réponse des fondateurs sous 24h  ·  Appel découverte gratuit  ·  1 mois de préavis